, CRM- . , , , , . CRM- , , , , ,
10 1994 .
.
2002 , 2004 . . - .
2008 , , , , , , , .
, 5000 2 , / , , , .
, :
(200 )
, , , , , , , , , , , .
, , , , , , , , , .
, , , -, , .
,
, , , , , , .
.
, , , , -130, -200, , .
,
,
(, )
. , , , .
: , -л, -û, 2, , , .
, , . , .
1994 ., , .
.2.1.
. , . :
:
web-
-
2ѻ
: (. , ), .
.. - , , , . . , .
. , , ..
, - .
, , , . .
. , . , , , , , , . .
, . . , , , .. . , .
:
, .
, . , , . : , .
. , , , , , .
, . .
