""

, , . , .

, .

, . , , .

, , , , , , , , . , , , .

. .

, . :

- ( );

- ;

- .

. 4.1 9001 (. 4.1. 9001) . , , , , .

, . , , ( ), , .

, , , . , , , , .

.

, . ( ) . . , . ( ).

.

. , . , .

.

( ) .

, . , , , , ( ) ( ). . .

, . , , , () [17].

. :

- , ;

- , ;

- .

, - . , , , , .

, , , . , - . , . , 9001:2000.