, .

. , 70% , . , , .

, ( , , ), , .

, .

: .

: .

.

. :

- , ;

- ;

- , .

:

- ;

- ;

- , ;

- ;

- ;

- , .

, . , . , . , , , .

, , , , . . - , , , ? , , , .

, , . , , 80% , , . , .

, , . Legal Times (October 21, 2002) - , ( . , , ). . ?

- . . , , . , , () , , , , .

- . , . , , , , , .

- . , , , ( ) . , , , . - , , .

- ( ) , , . , , .

- . ( , CRM), , , . , , , . . . , , , .

- (, , , ) , , , .

- , , - .. .