, , . , . , , .
, , . : , . , , , , , , .
- , [6]. (, ). , , , - , . , , [11]. . : , , .
, . BDU ( -), . , . , , , .
:
- , , ( ), +. , Mc Kinsey (.). . , , , , , . , , , .
[6,8]:
.
, (1) (2). (2) , -.
1975 : "on the folly of rewarding A, while hoping for B" Steven Kerr [7] , , , -, .
H.J. Heinz , . , , , . , ( ), , , .
(3) (4) , , , - . , , , . , , - . Start-up , - .
