. . . . , , . , . 60- . . , ( ).

. , . ( ) . .

( ) . , , , . , , . :

• , ;
• ;
• , .

( ) .

( ) : , , , , , .

50- . , , , . . () " ", " " .

50- . "", . . , . . : (1951 .); (1952 .); (1952 .). 1956 . . . 1962 . , .

.

TQM , , . , , - , . , . , ( , ). . , , .

. . , , , . . , , . , . , .

.

, .. . , " " ( ). , , , , , . ., .

( 20- 80- ) , 2.2, . - , , , - .