- , , . : , , , , - ? - , ISO.

, , . . , - ISO. ISO , . , ISO. , , .

: " - ".

, , , , . , , , . , - , , , ( ). , , , 4 :

1 - , , , ;

2 - , , , ;

3 - , , , , , ;

4 - . , : ; , , ; ; ; ; ; ; ; . . ( ) :

-;

;

.

, , , , , .

.

.

()

, , , - - . , - "" , , , , . , : " ", , .

, ISO 9000 BSI 5750, 1979 . , 1950- . XX ISO 9000 . 80 40 . .

ISO ( International Standard Organisation - , ) , . . - , . ISO 9000 . - , , . [1]

, ISO 9000:

1. .

2. .

3. .

4. , .

5. .

6. .

7. .

8. .

ISO 9000 2000 . , , , .

ISO 9000 2000 :

1. IS0 9000: 2000: " . " - , .