Gallup 2004 , $300 . , . , . , . , : ?, ? ?.

. , , , , , . , ? ? ? ?

, . , , . , , . , , . , , . , 40% ( Enterprise IG 75 . ).

. , , . , , 30 %, ? , ?

.

, , , , . , , , . . Watson Wyatt, 2002 ., 19% , , .

. , , . Southwest Airlines , . Tesco . Toyota , General Motors Ford, .

. , . , , , .

, , , , 22% 53%, . , . , 57% , , . ?

?

. . . , . , . , , , , . , , , , . , . , , , .

. , , . , , .

, , , .

. , , , . , . . : . , , .

-, . , . , , . , , . , , , . , . : .

,

, . ? , , , .

, , . , , . , .

-, , . , , .