.

, ( . Outsourcing ).

. , , .

- , , , , . , .

- , - - . - " , , , ". Wired " " : " , , , ".

, :

o -;

o -, ;

o .

, , , , . " ". . , Microsoft, , : " , . , (, ), . , , - , ". , , " . . , ". 1996 , , , .

, .

- , , , , . , .

( . outsourcing - , ) - - - . , , , , . - , , , , . , - , , .

:

o ;

o , ;

o .

XX . , , , , , , 1963 . "Electronic Data System" ("EDS"), , IT-. 90- . , , , . [21]

.

IT- - (BPO - business process outsourcing). , , , IT-, , -, , -, . , , IT-, . , .[1, . 32-89]

, . , . (American Management Association) , 1997 . .