:

  1. " "
  2. " "
  3. ""
  4. " ":
  5. 3
  6. B
  7. B
  8. CRM.
  9. C
  10. C
  11. C
  12. C ,
  13. C
  14. Due diligence: -
  15. ERP-
  16. GAP-
  17. GR PR
  18. HR--
  19. ISO 9000
  20. K
  21. K
  22. Leadership GAP -
  23. M
  24. PR
  25. PR :
  26. PR
  27. PR Vision
  28. PR,
  29. PR-:
  30. PR-
  31. PR-
  32. PR- ( )
  33. Private label: ?
  34. Promotion Coca-cola ,
  35. Public Relations
  36. Public Relations
  37. Public Relations -
  38. RSS-
  39. STEP GAP
  40. SWOT-
  41. SWOT-
  42. SWOT- ( . )
  43. SWOT- ""
  44. Team-building
  45. -
  68. :
  72. XXI
  75. ,
  79. , ""
  80. "Β"
  81. ""
  83. . :
  84. ""
  89. " ".
  91. ""
  92. ""
  94. " "
  98. ( " -")
  99. " "
  105. - .
  107. Sigari maja
  108. CRM
  109. .. " XXI "
  111. ()
  115. " "
  116. " "
  120. ""
  121. " ", ,
  123. ,
  125. "Arsenal Club"
  127. ""
  133. ,
  134. ""
  136. ""
  137. ( )
  142. ""
  146. ""
  147. ,
  150. ""
  151. - " "
  152. :
  156. ""
  157. ""
  164. . , ,
  166. -
  177. PR
  178. PR -
  179. -
  180. : ,
  192. -
  194. -
  206. .
  207. -
  214. -. ,
  215. -
  216. -
  217. -
  218. -
  219. -
  220. -
  221. -
  222. - ""
  223. - ( )
  224. - ff
  225. - "-"
  226. - ()
  227. - ()
  228. -
  229. -
  230. -
  231. - :
  232. - ""
  233. -
  234. -. -
  235. - -
  236. -
  237. -:
  238. -
  239. -
  240. , CRM-
  243. -
  245. :
  257. ,
  258. CC
  263. "“ "
  266. ,
  271. PR-
  285. - .
  292. , .
  293. , ,
  294. .
  299. . SWOT-
  305. .
  306. ,
  307. :
  309. ,
  312. " " Rainford
  318. ""
  326. public relations
  327. :
  328. ,
  331. ?
  332. ?
  335. . -
  336. , :
  340. : .
  346. -
  347. :
  352. :
  354. : ,
  355. :
  359. -
  363. .
  364. :
  376. ""
  378. ""
  382. , TQM
  384. ""
  389. .
  391. -
  394. -: ?
  407. ""
  409. .
  414. , .
  421. .
  422. .
  423. .
  424. ""
  427. җ
  437. , ,
  438. :
  439. :
  440. :
  443. .
  455. -
  458. ,
  467. ,
  468. ,
  469. ,
  471. -
  472. ""
  481. :
  484. -? -?
  487. PR-
  488. , , ,
  493. -
  494. ( )
  500. .
  501. .
  510. -
  514. -
  515. :
  517. ,
  532. : , ,
  533. - - ( )
  539. :
  540. .
  541. :
  549. , .
  552. .
  566. p p p
  569. a
  573. ""
  576. - GOOGLE INC
  577. -
  596. ,
  598. - .
  612. -
  615. -
  617. , ,
  637. -
  640. .
  649. .
  651. .
  653. -
  655. ( )
  673. :
  674. :
  680. , .
  681. ,
  682. :
  683. -
  691. .
  693. :
  694. - ?
  700. ,
  704. ,
  705. :
  708. -?
  709. -: , ,
  713. .
  715. ?
  719. :
  721. :
  722. "" , " "
  724. .
  725. :
  726. : ?
  729. :
  735. -
  739. .
  740. .
  741. ,
  747. ,
  755. .
  758. :
  761. :
  762. -
  766. .
  774. :
  775. .
  777. .
  781. : ,
  786. :
  789. ,
  811. .
  818. ,
  819. ,
  827. :
  828. : .
  832. : , ,
  836. :
  841. ,
  844. " "
  846. (TQM)
  849. .
  854. .
  857. .
  860. -
  864. - ( )
  865. :
  866. :
  869. :
  870. :
  871. ?
  873. ""
  874. Ford
  875. Samsung Electronics
  879. -
  883. -
  884. PR
  894. ? -
  896. : ,
  897. /
  914. .
  915. . O
  924. ,
  926. ,
  929. ( )
  930. -
  931. :
  938. : ( . )
  942. : 7
  948. ,
  949. .
  954. .
  955. c
  956. λ
  960. Gloryon
  967. GeneralElectric and McKinsey (GE/McKinsey)
  968. , " "
  973. ""
  976. -ISO
  978. -
  979. : 90-
  980. 9000:2000
  983. :
  984. ,
  991. -
  996. -
  1004. Apple Corp.
  1007. Toyota ()
  1013. -
  1016. , ,
  1017. Sony
  1018. I
  1020. :
  1021. :
  1022. .
  1023. " "
  1024. " "
  1025. "-"
  1027. :,,
  1030. .
  1036. .
  1037. -
  1042. "360 "
  1045. -
  1051. -
  1052. .
  1054. .
  1060. " 35"
  1076. .
  1089. :
  1090. " "
  1097. .
  1098. -
  1099. ,
  1105. .
  1108. () :
  1112. .
  1120. ,
  1123. ,
  1124. , Microsoft
  1125. , ,
  1126. . 6
  1131. .
  1135. : IDEF (Integration definition for function modeling)
  1138. 4
  1140. .
  1143. :
  1151. .
  1163. ( "")
  1164. :
  1167. ""
  1169. .
  1175. -
  1179. ,
  1180. ,
  1181. :
  1183. -
  1185. -
  1188. , ?
  1190. - ""
  1193. -
  1201. -
  1202. - ()
  1211. , , , -
  1214. -
  1217. :
  1218. ,
  1219. XXI
  1233. :
  1234. : Intranet
  1237. .
  1238. ,
  1239. -
  1240. -
  1246. -
  1262. ""
  1266. XXX
  1271. :
  1275. ""
  1281. :
  1282. ,
  1294. -
  1297. ,
  1298. "" ""
  1303. " "",
  1305. -
  1313. MRPII
  1316. :
  1317. ,
  1320. ( )
  1321. ()
  1323. .
  1326. -
  1333. (-)
  1352. .
  1354. ,
  1355. : ,
  1358. " "
  1359. ""
  1360. ""
  1361. " "
  1364. ,
  1366. - -
  1369. ""
  1370. -
  1371. -
  1372. - ""
  1373. -
  1374. -
  1375. - ""
  1376. -
  1377. :
  1388. ,
  1390. . ,
  1401. -
  1402. -
  1403. -
  1417. ( . "")
  1419. " ""
  1422. -
  1429. .
  1436. .
  1443. " "
  1447. ( "")
  1452. -
  1459. :
  1462. ""
  1465. ""
  1473. 5S "˖-"
  1475. ""
  1478. -
  1494. ""
  1498. " "
  1501. ""
  1504. ,
  1505. ,
  1506. ,
  1507. ,
  1508. ,
  1509. ,
  1510. ,
  1511. ,
  1512. ,
  1513. :
  1515. ""
  1518. :
  1519. " "
  1520. ,
  1534. ,
  1541. . " "
  1543. -
  1544. , ,
  1545. ,
  1551. ,
  1556. ,
  1558. ()
  1576. ,
  1579. :
  1582. ""
  1583. :
  1585. -
  1590. . TOYOTA
  1594. , ,
  1596. ITSM
  1614. -
  1616. , -
  1627. ""
  1629. " "
  1632. , ""
  1637. ,
  1638. : , ,
  1640. "Las Vegas" .
  1651. -
  1653. :
  1654. -
  1657. : -
  1661. : , ,
  1671. , ,
  1672. - " "
  1673. : assessment
  1683. ()
  1684. "-"
  1700. -
  1701. : ,
  1702. " "
  1703. -
  1707. . Casus belli
  1711. .
  1714. :
  1728. :
  1732. ,
  1733. ""
  1744. ""
  1745. -
  1746. -
  1754. " 41"
  1755. 25 Ի
  1762. " "
  1774. " "
  1784. .
  1786. .
  1794. :
  1797. :
  1798. : 114
  1799. , ,
  1804. .
  1805. :
  1809. :
  1810. .
  1817. " "
  1836. , , ,
  1837. :
  1843. :
  1845. -
  1847. -
  1857. - ""
  1860. :
  1864. ?
  1865. : ,
  1867. .
  1871. ,
  1873. :
  1875. ""
  1884. :
  1885. : , ,
  1886. ISO 9001
  1893. , ,
  1894. , ,
  1899. ,
  1901. : , ,
  1905. -,
  1912. -
  1913. -
  1914. " "
  1918. , 1998
  1921. PR-
  1940. .
  1944. ,
  1946. ""
  1951. " "
  1953. ""
  1959. , , :
  1961. Sony
  1964. PR- " "
  1974. ( )
  1980. ( )
  1988. SWOT- ""
  1989. -
  1990. ""
  1993. .
  1994. :
  2004. " "
  2010. -
  2014. . .
  2015. :
  2020. 2001-2005.
  2023. . .
  2024. , ,
  2025. .
  2030. - ,
  2031. - ,
  2035. TQM
  2038. ,
  2039. . -
  2040. PR-
  2042. : , ,
  2049. : , ,
  2054. :
  2055. ( )
  2056. -
  2061. "-"
  2077. -
  2111. -
  2115. " "
  2118. " "
  2120. - ""
  2126. . " "
  2129. .
  2134. - -
  2135. :
  2145. -
  2150. :
  2153. .
  2162. :
  2164. . , ,
  2165. ""
  2166. ""
  2167. - " "
  2175. ""
  2176. ""
  2177. -
  2178. " "
  2179. ""
  2180. " 68"
  2182. " "
  2184. ""
  2185. - " "
  2192. "" " "
  2193. : ,
  2194. ,
  2209. -
  2210. : ( . )
  2217. " "
  2219. -
  2221. : - ?
  2222. :
  2223. :
  2224. .
  2227. :
  2228. :
  2231. ,
  2234. -
  2242. " , . XV - XVIII "
  2244. 1965 1979 ..: , ,
  2252. -
  2253. -
  2258. ()
  2269. ; , ;
  2272. :
  2277. :
  2278. ,
  2283. " "
  2284. -
  2290. ,
  2293. ""
  2295. ( "")
  2299. 2006
  2302. -
  2304. :
  2305. .
  2306. ,
  2310. :
  2311. "" ( )
  2317. ,
  2320. .
  2334. TQM
  2336. -: BCG ( Boston Consulting Group)
  2342. :
  2346. :
  2347. .
  2354. -
  2359. " "
  2360. ""
  2363. ,
  2379. ISO 9000
  2382. ,
  2385. . 7-S
  2388. , .
  2397. ()
  2402. ,
  2405. -
  2407. /
  2408. ""
  2412. " "
  2413. ,
  2416. ""
  2417. ""
  2420. ( "" . )
  2423. :
  2425. -
  2427. ""
  2435. ,
  2436. ,
  2439. - ""
  2441. -
  2443. ""
  2453. , ,
  2455. ,
  2457. -
  2458. - ,
  2459. -
  2460. -
  2461. -
  2480. " "
  2485. 9001:2000
  2493. 9001-2001
  2500. : ,
  2507. ( )
  2508. .
  2509. .
  2511. ""
  2517. .
  2519. ,
  2520. : Quo Vadis
  2521. :
  2522. :
  2524. .
  2525. ,
  2526. b2b
  2531. -
  2534. ""
  2546. -̻
  2548. .
  2559. :
  2560. : , ,
  2561. :
  2563. :
  2569. -
  2573. ""
  2575. " "
  2576. "-online"
  2577. " "
  2578. -
  2580. ,
  2586. -
  2587. -
  2588. . ,
  2589. ,
  2591. -
  2592. -
  2599. -
  2602. "POZIS"
  2604. "-"
  2605. .
  2607. -
  2608. ,
  2613. :
  2615. , ,
  2616. , -
  2625. " "
  2626. . SWOT-
  2633. . ,
  2642. " "
  2645. .
  2646. .
  2648. " " ():
  2651. ,
  2655. -
  2658. :
  2660. ..
  2663. .
  2665. -
  2681. .
  2682. ;
  2684. .
  2685. -
  2691. . .
  2692. :
  2701. ()
  2719. - ""
  2720. -
  2735. " "
  2741. .
  2742. ,
  2744. -
  2745. ()
  2751. ,
  2753. :
  2755. -
  2756. ,
  2764. -
  2765. ,
  2767. ,
  2768. .
  2772. ,
  2773. ,
  2774. -
  2783. -
  2787. ()
  2796. -
  2798. -
  2801. -
  2802. -
  2806. : ,
  2807. .
  2824. -
  2825. ""
  2826. (-)
  2848. ( )
  2859. ""
  2860. " "
  2861. .
  2864. : 9000
  2877. -
  2882. IBM
  2887. " "
  2888. "-"
  2889. .
  2909. -
  2910. " "
  2916. ""
  2926. ""
  2928. ""
  2929. " "
  2932. ""
  2933. ""
  2934. " "
  2935. " "
  2936. " "
  2938. ( )
  2944. -
  2947. .
  2953. .
  2956. , -
  2969. ,
  2983. :
  3003. , ""
  3005. ,
  3008. Sony:
  3009. HR-
  3010. " "
  3012. -
  3014. , ""
  3015. :
  3016. ,
  3021. ,
  3022. ,
  3023. ,
  3024. ,
  3026. ,
  3030. -
  3032. :
  3033. ()
  3036. - ,
  3043. - .
  3047. -
  3054. ,
  3068. ( "")
  3077. -
  3078. .
  3080. :
  3081. -
  3084. " "
  3091. -
  3094. ( )
  3100. ,
  3101. :
  3102. : ,
  3104. ,
  3115. , ,
  3121. :
  3127. -
  3128. :
  3129. -
  3138. :
  3140. ,
  3143. -
  3148. ( )
  3151. ?
  3152. POS?
  3153. ?
  3154. ?
  3158. :
  3161. ( )
  3170. -
  3172. , ,
  3179. - .
  3184. :
  3194. :
  3203. :
  3207. : , - . . .
  3210. I :